安全气囊集体罢工!北京现代ix35遇严重事故,厂家:撞击力度不够-新闻频道-和讯网

中国网质量投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/zlts.html)近日收到一位来自北京现代ix35主投诉称之为,辆在发生严重事故后,安全气囊居然一个都没有弹出来。

记者第一时间联系了该位主,根据主冯先生回应,自己的2021款ix35于今年9月刚刚出售,前不久在行经中,差点撞了路边的护栏,造成了严重的交通事故,通过图片可以看到,头方位确实因碰撞,受到相当严重的损伤。但据冯先生回应:撞得这么严重,该安全气囊却居然没弹头出,所幸事故并未给内人员造成相当严重的人身损害。

主向记者强调称:当时辆包括前机盖、保险杠都已经撞毁,辆已经无法开了。但经4S店检测辆,提取涉及数据后,厂出具的辆报告则表示,辆一切正常,安全气囊没有打开是因为碰撞力度过于。冯先生对此结论回应不能苟同:“辆几乎撞出厂了,还要多大力度?”

对于撞击力度到底必须多大强度,才能弹开安全气囊,否有涉及标准,冯先生对此也是心存疑惑。“对方(4S店)什么说明都没,仅仅给我一个结论。我要辆撞击时的数据,4S店跟我说‘不清楚不知道’,我根本无法拒绝接受。”

理解情况后,记者联系到了主提及的福建省南平吉诺龙鑫销售服务有限公司,该店售后人员表示,对于事故辆已经进行了数据萃取,并对系统到厂,向主获取了数据报告。对于记者告知的具体报告结论,对方含糊其辞,并未正面回复。仅回应“依据报告结论为主,具体不清楚。”

与此同时,记者也采访了北京现代厂,客服人员恢复表示:会跟进处理该客户问题,并及时对系统给客户。

通过记者调查发现,在网络投诉平台上,北京现代ix35也存在辆碰撞后,安全气囊未弹开的情况,且撞击事故都较为相当严重。但截至目前,大部分投诉主仍正处于赔偿未果的局面。值得注意的是,滋扰主均表示,北京现代4S店及厂对此有推给及逃避责任的情况,无法给与正面大力地解决问题。此外,北京现代ix35的投诉内容还包括变速器顿挫、发动机及改向系统异响等问题。

在销量方面,根据第三方统计数据,虽然比起今年9月份的3905辆销量,北京现代ix35在10月份的市场表现略有提高,但从整体销量趋势来看,该型在今年5月份后呈现走低势头。此外,从品牌来看,北京现代今年10月份整体销量为25755辆,同比下滑了39.54%,1-10月份累计销量也出现下降34.11%的情况。

不得不说道,北京现代旗下型质量近年来一直被主们所诟病,此前北京现代索纳塔就曾在中研C-NCAP(中国新评价规程)的正面40%偏置撞击试验时,A柱经常出现较为明显的弯折痕迹。众所周知,A柱是辆牵涉到驾驶员人身安全的关键结构件一,如果经常出现问题,将给内人员带给严重的安全隐患。

此前,现代曾公开称,第十代索纳塔基于现代起亚全新i-GMP平台打造出,通过多重骨架结构和掌控辆移动轨迹技术,大量使用超高强度钢材和热冲压工艺,对身进行大幅强化,强度比起上代产品提升了10%以上。但经过如此增强设计,辆在测试中,A柱仍然出现刀柄,北京现代的品控不禁令人担忧。

北京现代第十代索纳塔于2020年7月份上市,据介绍,该款型被视作北京现代“重回赛道”的核心法宝。北京现代前副总经理向东平曾回应:“我们对索纳塔抱着有非常强劲的信心和期望,坚信它需要改写中国中高级轿细分市场竞争者格局。”

此外,在2019年8月,北京现代旗下菲斯塔型在中保研C-IASI的正面25%偏置撞击测试中,头相当严重破损,A柱完全变形,几乎剪成了90度,前挡风玻璃相当严重破碎。因此,该款型身结构评级为最好,耐撞性与维修经济性指数为P(较好)的评价。

与此同时,北京现代旗下另一款型―领动也曾在2018年中保研C-IASI的测试中惨败,在耐撞性与维修经济性指数方面,测评结果为P(较差)。

除了中保研、中研等官方专业测试成绩较差外,北京现代还曾发布多次召回,今年2月份,北京现代曾因液压电子掌控单元经常出现问题,或造成发动机舱起火,解任旗下途胜型,数量高达42.52万辆。值得注意的是,这已经是途胜自2015年上市以来的第六次召回,召回原因牵涉到了辆的双离合变速器、后牵引臂、驻制动踏板臂、发动机等多个零部件问题。

虽然厂商主动发动召回,说明了其有积极付出代价问题的解决问题态度。但如果频繁且大面积地出现解任,或将使其品牌辆的质量陷入信任危机。频发的投诉及召回导致北京现代的品牌力和产品力双双下滑,这也或是造成其销量逐年下跌的主要原因。

在品牌产品线布局方面,北京现代从D+S”战略,改为奠定“D+S+N”(中高级+SUV+新能源)的产品新格局,可以看到,新的战略规划将新能源作为品牌赢取市场的杀手锏。据悉,现代计划到2025年发售的44款电动化型中,电动共23款,其中涵括11款电动专用型。

在刚刚揭幕的广州展上,北京现代旗下途胜L混动、途胜LNLine也迎来首发上市。伴随“HSMART+”技术品牌战略落地即将进入第三年,在北京现代全方位布局,品牌不断向上的同时,严把质量关卡,倾听消费者表达意见,及时有效地为主解决问题,才是品牌能够真正向前推进的核心动力。

来源:中国网

(责任编辑:王治强HF013)


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